Registreeru esimesele Sviby Insight Day'le siin: https://sviby.com/et/e/v31r14 Sviby Insight Day  on ürituste sari, mis toob kokku korraldajad, kultuurivaldkonna loojad ja juhid, et üksteist julgustada, jagada teadmisi ning luua uusi võimalusi. See on päev, kus jagatakse teadmisi publiku ootustest, külastuskogemuse disainimisest ning kultuuri sotsiaalse ja majandusliku mõju suurendamisest ning tutvustatakse Sviby põhjalike uuringute tulemusi. Sviby Insight Day keskmes on kultuuriürituste mõju ja väärtus , käsitledes praktiliste ja loominguliste lahenduste kaudu järgmisi võtmeteemasid: Publiku kasvatamine.  Kuidas leida üritustele uusi sihtrühmi ja hoida pikaaegseid külastajaid, et tugevdada kultuurivaldkonna ning korraldajate jätkusuutlikkust? Külastuskogemuse disainimine.  Loovad ja praktilised lähenemised, mis muudavad iga külastuse erakordseks ning meeldejäävaks. Sotsiaalne kogemus.  Elamuste ja kogemuste kujundamine, mis toob inimesed kokku, loob tähendusrikkust ning tõstab kogukonna väärtust. Äriline kasv.  Kuidas need elemendid toetavad kultuurivaldkonda ja korraldajate jätkusuutlikkust, võimaldades neil kasvada nii kohalikul kui ka rahvusvahelisel tasandil. Kultuuri sotsiaalne ja majanduslik mõju.  Kuidas kultuuriüritused mõjutavad laiemat ühiskonda, edendavad piirkondlikku arengut, loovad töökohti ning tõstavad elukvaliteeti, olles samal ajal olulised vaimse tervise ja kogukonna heaolu jaoks? Sviby Insight Day #1 19. detsembril Kai Kunstikeskuses toimub  Sviby Insight Day  sarja avaüritus, mis keskendub külastuskogemuse loomisele ja brändingu mõjule kultuurivaldkonnas. Ürituse fookuspunktid: Ürituste sarja tutvustamine ja järgmised kuupäevad.  Esimesel kohtumisel avame Sviby Insight Day sarja kontseptsiooni – miks ja kuidas on see loodud kultuurivaldkonna edendamiseks. Samuti avaldame järgmised kuupäevad ja teemad, millele sarja järgnevad üritused keskenduvad. 24 462 vastajaga külastuskogemuse uuringu tulemuste tutvustamine.  Esitlusele tulevad Eesti suurima kultuurivaldkonna uuringu tulemused, mis annavad põhjaliku ülevaate publiku ootustest, harjumustest ja eelistustest. Ettekanne "Kuidas sünnivad erakordsed kogemused ja brändid".  Tunnustatud brändistrateeg Jaan Naaber jagab oma teadmisi ja kogemusi, pakkudes praktilisi näiteid, kuidas luua erakordset külastuskogemust ja tugevaid brände, mis köidavad inimesi ning jäävad kauaks meelde. 24 462 vastajaga külastuskogemuse uuringu tulemused 19. detsembril Kai Kunstikeskuses toimuval esimesel Sviby Insight Day’l tutvustame Eesti suurima ürituste külastuskogemuse uuringu tulemusi, millele vastas kokku 24 462 inimest perioodil märts kuni oktoober 2024. Uuring annab põhjaliku ülevaate Eesti publiku ootustest, harjumustest ja soovidest, pakkudes väärtuslikku sisendit (insight’i) kõigile, kes on seotud ürituste korraldamisega. “Kuidas sünnivad erakordsed kogemused ja brändid?” – Jaan Naaber Jaan Naaber on Eesti üks kogenum brändistrateeg ja disainiagentuuri  Neway  asutaja. 17 aasta jooksul on ta aidanud luua 235 brändi, mida kogevad igapäevaselt üle 150 miljoni inimese kogu Euroopas. Tema juhtimisel on Neway pälvinud üle 100 kohaliku ja rahvusvahelise auhinna, sealhulgas Aasta Disainiagentuur 2024 tiitli. ( www.neway.ee ) Lisaks on Jaan Naaber Piletikeskuse (nüüd Sviby) asutaja ja tegevjuht. Sviby sai alguse lihtsast, ent suurest unistusest –  ühendada inimesed erakordsete emotsioonide ja kogemuste kaudu . Sviby meeskonna jaoks on oluline, et igaüks leiaks tee teatrisse, kontserdile, festivalile või näitusele – kohtadesse, kus jagatakse hetki ja luuakse mälestusi, mis jäävad meelde kogu eluks. Kogemustel ja emotsioonidel on võime inimesi liigutada ja elusid muuta ning Sviby aitab seda võimet maksimaalselt realiseerida. ( www.getsviby.com )  Oma ettekandes “Kuidas sünnivad erakordsed kogemused ja brändid?”  jagab Jaan Naaber oma põhjalikke teadmisi ja praktilisi kogemusi, keskendudes sellele, kuidas luua üritusi, mis mitte ainult ei rahulda publiku ootusi, vaid ületavad neid. Jaan Naaber toob ettekandes näiteid nii edukatest rahvusvahelistest kui kohalikest projektidest. Ta käsitleb järgmisi teemasid: Julge ja selge identiteet : Miks on brändi unikaalsus ja selge sõnum oluline ning kuidas seda üritusel esile tuua? Kuidas ja millest algab ühe eduka brändi loomine? Emotsioonide ja kogemuse jõud : Kuidas disainida ja juhtida emotsioone publiku kaasamisel ja kogukonna loomisel? Külastuskogemuse disain : Millised detailid ja lahendused muudavad ürituse sujuvaks ja meeldejäävaks? Kuidas disainida külastuskogemust? Tule ja saa osa värskest Insight 'st, julgustavatest mõtetest ning praktilistest näidetest, mis aitavad sul oma üritusi ja brändi veelgi tugevamaks disainida. Kohtume 19. detsembril Kai Kunstikeskuses!

Kristin Saar  on töötanud müügijuhina VAT Teatris ja Tallinna Linnateatris ning teenindusjuhina Eesti Draamateatris. Ta omab head ülevaadet Eesti teatrimaastikul ning laiemalt kultuuris toimuvast. Kristin asus tööle Piletikeskuse projektijuhina, aidates klientidel lahendada piletimüügi ja sündmuste korraldusega seotud küsimusi ning pakkudes neile kiiret ja professionaalset tuge. “Mul on suur rõõm tervitada meie meeskonnas sedavõrd laia kogemusega teatrivaldkonna eksperti. Tema suur teadmistepagas, aastatepikkune kogemus ning pühendumus annavad meie teekonnale märkimisväärse panuse. Koos Kristiniga avaneb meil veelgi suurem võimalus panustada teatrivaldkonna publikukogemuse arendamisse ning pakkuda korraldajatele personaalset tuge ja lahendusi, mis aitavad neil realiseerida ka kõige ambitsioonikamad eesmärgid,” jagab rõõmu Kristini liitumisest Piletikeskuse juht Jaan Naaber .  Kristini  aastatepikkune töö ja kogemus teatrites on andnud talle laiapõhjalised oskused, kuidas lahendada ka keerukamaid kliendipäringuid. Kristin on valmis panustama, et Piletikeskusest saaks veelgi parem ja klientidele mugavam platvorm. "Minu jaoks on oluline, et iga klient tunneks, et tema küsimus on tõesti oluline ning ta saaks meile kindel olla," avab mõtteid Kristin uue ametikoha kohta.   “Olen elevil, et mul on võimalus panustada meeskonda, kellega mul on ühine nägemus ja mõistmine, milline peaks olema korraldaja jaoks parim müügiplatvorm.” Naaber lisab: “Kristini liitumine võimaldab meil ühiselt liikuda ambitsioonikate eesmärkide poole, tõstes meie pakutavad teenused ja kliendikogemuse uuele tasemele. Olen veendunud, et tema kogemused ja kirg kultuurivaldkonna vastu annavad olulise panuse nii meie meeskonna kasvu ja ka kultuurivaldkonna arengusse tervikuna.” Tervitame Kristinit Piletikeskuses soojalt ja soovime talle edu uutes väljakutsetes!

Piletikeskusel (Sviby) on hea meel teada anda, et meie meeskonnaga on liitunud Maret Mikk . Mareti liitumine toob Piletikeskusesse kogemust ja värskeid ideid, mis aitavad meil pakkuda veelgi paremaid lahendusi kohalikele ürituste korraldajatele ja külastajatele . Maret Mikk  on töötanud aastaid kultuurikorralduse ning üritusturunduse valdkonnas ning olnud mitmete erinevate kontsertide, festivalide ja teatrietenduste produtsent ning turundusjuht. Tema sõnul sündis otsus Piletikeskuse meeskonnaga liituda loomulikult: “Otsustasin Piletikeskusega liituda, sest ma näen selles keskkonnas tohutut potensiaali ning selle taustal suurepärast meeskonda, kes on pühendunud innovatsioonile, mugavatele lahendustele ja kvaliteedile. Olles töötanud aastaid kultuurikorralduses ning puutunud kokku erinevate ja erinevates suurustes ürituste produktsiooniga ning nendega kaasas käivate väljakutsetega, siis Piletikeskus koos oma lähenemise ning tehnoloogiaga oli kui sõõm värsket õhku selles maailmas. Ma loodan koos oma meeskonnaga pakkuda korraldajatele tugevat seljatagust, külastajatele parimat klienditeekonda ning võimalust osa saada erinevate valdkondade tegijate suurepärastest üritustest. ” Sviby asutaja ja tegevjuht Jaan Naaberi sõnul otsis ettevõte Eesti meeskonna juhiks inimest, kes oleks valdkonnas hinnatud professionaal, kellega oleks tugev ja ühine väärtusbaas ning kellega koos suudaks organisatsioon üles ehitada ainult lahendstele suunatud töökultuuri. "Meil on suur rõõm tervitada Maretit Piletikeskuse meeskonnas. Tema kirg ja suur kogemustepagas kultuurikorralduses on muljetavaldavad ning näitavad, kui sügavuti ta mõistab nii korraldajate kui ka publiku vajadusi. Mareti pühendumus ja oskus näha igat detaili suuremas pildis toovad meie meeskonda väga väärtusliku vaatenurga ja kindluse, et suudame olla korraldajatele veelgi tugevam taustajõud. Olen kindel, et Mareti juhtimisel suudab meie Eesti meeskond aidata veelgi enam ürituste potsensiaali realiseerida ja erakordset kogemust luua.” Mis on Sviby? Sviby on piletimüügi, ürituste turundamise ja erakordse kogemuse loomise platvorm, mis Eestis tegutseb Piletikeskuse brändina. Platvorm on võitnud usalduse paljude oluliste kultuurivaldkonna tegijate seas, sh on Piletikeskusega liitunud Vanemuise teater, Viljandi pärimusmuusika festival, Muuseumikaart, Jazzkaar, Disc Golf Pro Tour, TRESKI FEST ja paljud teised. Sviby toob sündmuste korraldamisse tehnoloogia ja klientide vajadustele keskenduva lähenemise, pakkudes igale korraldajale ja külastajale parimat võimalikku kogemust.

Kas oled unistanud kõigi Eesti muuseumide avastamisest üheainsa pileti abil? Nüüd on see tänu digitaalsele ja nutikale muuseumikaardile võimalik. Ilusad ilmad ja saabuvad puhkuseperioodid meelitavad inimesi veetma rohkem aega väljaspool kodu – looduses, teistes linnades ja seni külastamata paikades. Muuseumikaart pakub suurepärast võimalust teha Eestis ringkäik ja külastada muuseume, galeriisid ja elamuskeskuseid, mida pole ammu või kunagi varem külastanud. Kuidas muuseumikaart töötab?  Muuseumikaart on digitaalne ning põhineb QR-koodil ja ID-kaardil. Selle saad soetada mugavalt veebilehelt muuseumikaart.ee  või Sviby äpist / veebist. Muuseumikaart maksab 65 eurot ning võimaldab aasta jooksul külastada kõiki muuseumikaardiga liitunud muuseume. Neid on ühtekokku üle 120! Pärast ostu sooritamist saadetakse Sulle unikaalne QR-kood, mis on seotud Sinu isikukoodiga. Muuseumikülastusel näita lihtsalt digipiletit või isikut tõendavat dokumenti muuseumikassas. See on kiire, lihtne ja mugav viis pilet omandada. Lisaks kõikidele nendele eelistele on muuseumikaart üles ehitatud Piletikeskuse platvormile. Üheskoos soovitakse pakkuda suurepäraset ostu- ja külastuskogemust. Sviby juhi Jaan Naaberi sõnul näitab koostöö muuseumikaardiga Sviby võimekust ja võimalusi. "Piletikeskuse platvormile on loodud kogu muuseumikaardi IT-lahendus alates haldusplatvormist ja ostukogemusest internetis kuni pääsmete kontrollini muuseumide ustel ja klienditoeni. Me täname muusemikaardi meeskonda usalduse ja suurepärase koostöö eest ning soovime kõikidele muuseumikaardi omanikele toredaid muuseumielamusi," kommenteerib Piletikeskuse juht. Muuseumikaardi juht Kert Kask on rõõmus muuseumikaardi algatuse käivitumise ja Piletikeskusega koostöö edu üle. "Oleme saanud suurepärast tagasisidet nii muuseumidelt ka külastajatelt. Eriti hea meel on näha, et mõned inimesed on võtnud sihi külastada kõiki liitunud muuseume või teha muuseumikülastusest regulaarne peretraditsioon," sõnas Kask. "Koostöö Piletikeskusega on olnud sisuline ja väga positiivne. Tänu mugavale ja toimivale terviklahendusele on muuseumikaardi haldamine nii meile kui ka muuseumitöötajatele väga mugav ja ülevaatlik ning ka muuseumisõpradelt on tulnud ostukogemusele ja kasutusmugavusele palju kiidusõnu.” Miks peaksin muuseume külastama?  Eesti muuseumid avavad ukse Eesti kultuuripärandisse, avardavad silmaringi ning pakuvad suurepärast võimalust veeta aega koos pere ja lähedastega, kogeda emotsioone ning näha midagi uut. Muuseumikaardi juht Kert Kask lisab: "Muuseumikaardiga on liitunud nii eestlaste senised lemmikud kui ka vähemtuntud, kuid avastamist väärt muuseumid. Muuseumikaardiga saab külastada muuseume üle Eesti – nii suuremates keskuses kui ka ootamatutes väikekohtades. Enam kui 100 muuseumi tähendab aasta jooksul enam kui 500 näitust. Selle valiku hulgast leiab endale sobiva igaüks." Astu samm lähemale Eesti rikkalikule kultuuripärandile ning kogu uusi emotsioone muuseumikaardi abil!

Avasime sel sügisel oma uue kontori pealinnas. Uus kontor on samm edasi pakkumaks veelgi paremat teenindust ja tuge kohalikele korraldajatele ning klientidele. Uue kontori avamine võimaldab meil olla veelgi lähemal oma klientidele.  "Tallinna kontori avamine on meie jaoks oluline verstapost," märgib Piletikeskuse tegevjuht Jaan Naaber . "Näeme kasvavat nõudlust kvaliteetse piletimüügi ja sündmuste korraldamise lahenduste järele ning uue asukoha kaudu saame oma teenust veelgi kiiremini ja efektiivsemalt pakkuda." Piletikeskus on viimastel aastatel kasvanud kiirelt, pakkudes paindlikke lahendusi erinevate ürituste korraldamiseks ja külastamiseks. Tallinna kontor on järgmine samm ettevõtte arenguteel, et toetada paremini Eesti kultuuri- ja meelelahutusmaastikku. Tule astu läbi, kohtu meie meeskonnaga, saa rohkem infot Piletikeskuse kohta või osta pileteid oma lemmiküritustele. Ootame Teid Noblessneris aadressil Staapli 10!